Как справиться со стрессом на работе: от эустресса до выгорания
????Стресс — это естественная реакция организма на любые внешние воздействия и изменения. В профессиональной среде его источниками часто становятся большой объём задач или новые поручения, выходящие за рамки привычных компетенций. Это выводит из равновесия любого сотрудника, будь то начинающий специалист или топ-менеджер, ведь выход из зоны комфорта всегда сопряжён с напряжением.
Важно понимать, что стресс не всегда носит негативный характер. Существует эустресс (позитивный стресс), который мотивирует и способствует развитию, и дистресс (негативный стресс), истощающий ресурсы организма. Как отмечал учёный Ганс Селье: «Стресс — это адаптационный механизм, к которому приспосабливаешься».
Многие недооценивают влияние стресса на карьерный рост. Ежедневное решение новых задач заставляет человека адаптироваться, приобретать знания и навыки. В этом случае стресс выступает двигателем прогресса, подталкивая к развитию и достижению целей.
Однако если усилия не приносят результата в течение длительного времени, конструктивное напряжение перерастает в дистресс. Это состояние чревато нарушением сна, потерей эмпатии к коллегам и клиентам, а также отсутствием удовлетворения от работы. В конечном итоге такой стресс приводит к эмоциональному выгоранию.
❗❗❗Выгорание характеризуется тремя основными симптомами:
Эмоциональное истощение.
Циничное, отстранённое отношение к работе и коллегам.
Обесценивание собственных профессиональных достижений.
Чтобы минимизировать влияние негативного стресса и не допустить выгорания, существуют эффективные техники.
????Принцип наполненности
Ключ к восстановлению — это сбалансированный отдых. Деятельность человека можно разделить на три сферы: интеллектуальную, физическую и эмоциональную. Смысл качественного отдыха заключается в переключении между этими сферами.
«Если у человека высокая эмоциональная нагрузка на работе, лучшим отдыхом станет физическая активность — спорт, прогулка или массаж. Если работа связана с интеллектуальным напряжением, стоит переключиться на эмоциональную сферу: чтение художественной литературы, посещение театра или встреча с друзьями», — советуют эксперты.
Рекомендуется выписать на листе бумаги три сферы (интеллект, тело, эмоции) и для каждой составить список вдохновляющих видов досуга.
❗Техника «Стопы»
Эта методика помогает справиться со стрессом в моменте, например, во время неприятного разговора. Нужно представить себя босиком на разных поверхностях: мягкой траве, горячих камнях, прохладной воде или песке. Важно максимально детально прочувствовать эти ощущения. Такая визуализация позволяет пережить стрессовую ситуацию здесь и сейчас и повысить устойчивость к будущим трудностям.
«Существует множество техник по преодолению стресса на рабочем месте. Универсального решения нет — каждый выбирает стратегию, которая ему ближе и удобнее».